POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE MIMIU

Última actualización: 19 de julio de 2026

1. Introducción

Mimiu se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que visitan, utilizan o realizan compras a través de nuestro sitio web.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos, compartimos y protegemos la información personal cuando usted:

• visita https://mimiu.store;

• consulta nuestros productos;

• crea o utiliza una cuenta de cliente;

• añade productos al carrito;

• realiza o intenta realizar una compra;

• solicita una devolución, cambio, cancelación o reembolso;

• se suscribe a nuestras comunicaciones;

• publica una reseña;

• participa en una promoción;

• se comunica con nuestro servicio de atención al cliente; o

• interactúa con Mimiu por cualquier otro medio.

El sitio web, la tienda, sus funcionalidades, productos, contenidos, herramientas y servicios se denominan conjuntamente los “Servicios”.

Nuestra tienda utiliza la plataforma tecnológica de Shopify para ofrecer los Servicios.

Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber tenido acceso a esta Política de Privacidad. Cuando la legislación aplicable requiera su consentimiento para un tratamiento concreto, solicitaremos dicho consentimiento por separado.

En caso de contradicción entre esta Política de Privacidad y otras condiciones de Mimiu, esta Política prevalecerá exclusivamente respecto del tratamiento de datos personales.

2. Responsable y datos de contacto

La tienda online Mimiu, accesible mediante https://mimiu.store, determina las finalidades y los medios de los tratamientos de datos personales relacionados con la gestión de la tienda, los pedidos y la atención al cliente.

Para consultas sobre privacidad, ejercicio de derechos o reclamaciones relacionadas con sus datos personales, puede contactar con nosotros mediante:

Correo electrónico: mimiu.brand@gmail.com
Sitio web: https://mimiu.store

En determinados tratamientos, Shopify u otros proveedores podrán actuar como encargados del tratamiento, responsables independientes o corresponsables, dependiendo de sus funciones, términos y prácticas.

3. Ámbito internacional

Mimiu comercializa sus productos internacionalmente.

Esta Política se aplica a nuestros clientes y visitantes con independencia del país desde el que accedan a la tienda, sin perjuicio de los derechos adicionales que puedan corresponderles conforme a la legislación de su lugar de residencia.

Cuando una disposición de esta Política no sea compatible con una norma imperativa aplicable al usuario, prevalecerá dicha norma en la medida exigida legalmente.

4. Qué se entiende por información personal

La información personal o los datos personales son aquellos datos que identifican directamente a una persona o que pueden vincularse razonablemente con ella.

Esto puede incluir datos como el nombre, el correo electrónico, la dirección de entrega, el teléfono, la dirección IP, la información de una compra o los identificadores utilizados en internet.

No se consideran datos personales los datos que hayan sido anonimizados de forma irreversible, de modo que ya no permitan identificar razonablemente a una persona.

5. Información personal que recopilamos

Los datos que recopilamos dependen de cómo interactúe con Mimiu, de los Servicios que utilice, de las opciones que seleccione y de la legislación aplicable en su lugar de residencia.

5.1. Datos identificativos y de contacto

Podemos recopilar:

• nombre y apellidos;

• dirección de correo electrónico;

• número de teléfono;

• país o región;

• dirección de entrega;

• dirección de facturación;

• código postal;

• ciudad y provincia o estado;

• información que facilite para identificar al destinatario del pedido.

5.2. Información de la cuenta

Cuando estén disponibles las cuentas de cliente, podemos tratar:

• identificador de cuenta;

• nombre de usuario;

• credenciales de autenticación;

• preferencias;

• configuración;

• direcciones guardadas;

• historial de pedidos;

• lista de deseos;

• productos guardados;

• estado de la cuenta.

Las contraseñas pueden ser administradas por Shopify u otros sistemas de autenticación. Mimiu no necesita acceder a su contraseña en formato legible.

5.3. Información de pedidos y transacciones

Podemos recopilar:

• productos consultados;

• productos añadidos al carrito;

• productos guardados;

• productos adquiridos;

• número de pedido;

• fecha de compra;

• importe;

• moneda;

• descuentos y promociones;

• estado del pago;

• estado del pedido;

• información de entrega;

• seguimiento del envío;

• historial de compras;

• cambios solicitados;

• cancelaciones;

• devoluciones;

• reembolsos;

• reclamaciones;

• comunicaciones relacionadas con la transacción.

5.4. Información de pago

Los pagos se procesan mediante Shopify y los proveedores de pago habilitados en el proceso de compra.

Mimiu no almacena normalmente el número completo de las tarjetas de pago ni sus códigos de seguridad.

Podemos recibir información limitada sobre el pago, como:

• método de pago;

• importe;

• moneda;

• fecha y hora;

• identificador de la transacción;

• confirmación o rechazo;

• estado del pago;

• últimos dígitos de la tarjeta, cuando estén disponibles;

• país o entidad emisora;

• información de prevención del fraude.

El proveedor de pago correspondiente puede recopilar y tratar información adicional conforme a su propia política de privacidad.

5.5. Información sobre envíos

Para preparar y entregar los pedidos podemos tratar:

• nombre del destinatario;

• dirección de entrega;

• teléfono;

• correo electrónico;

• productos incluidos en el pedido;

• instrucciones de entrega;

• número de seguimiento;

• estado del envío;

• incidencias de transporte;

• información requerida por aduanas.

5.6. Comunicaciones con Mimiu

Cuando contacte con nosotros, podemos recopilar:

• contenido de sus mensajes;

• consultas;

• solicitudes;

• reclamaciones;

• número de pedido;

• fotografías o vídeos;

• información sobre productos dañados, defectuosos o incorrectos;

• pruebas de entrega;

• conversaciones mantenidas por correo electrónico, formulario, chat o redes sociales;

• información necesaria para verificar su identidad y resolver su solicitud.

No debe enviarnos números completos de tarjetas, contraseñas ni información sensible que no resulte necesaria para gestionar su consulta.

5.7. Información técnica y del dispositivo

Podemos recopilar automáticamente:

• dirección IP;

• identificadores del dispositivo;

• tipo de dispositivo;

• navegador;

• sistema operativo;

• idioma;

• zona horaria;

• resolución de pantalla;

• configuración técnica;

• red utilizada;

• información aproximada sobre la ubicación derivada de la dirección IP;

• errores técnicos;

• información de seguridad.

5.8. Información de navegación y uso

Podemos tratar información sobre:

• páginas visitadas;

• productos consultados;

• búsquedas;

• enlaces seleccionados;

• tiempo de navegación;

• fecha y hora de acceso;

• sitio web de procedencia;

• actividad del carrito;

• interacción con el proceso de compra;

• interacción con correos electrónicos;

• respuesta a campañas;

• preferencias de compra.

5.9. Información de marketing

Cuando corresponda, podemos tratar:

• consentimiento para recibir publicidad;

• preferencias de comunicación;

• suscripciones;

• bajas;

• interacción con anuncios;

• campañas mediante las que accedió a Mimiu;

• productos de interés;

• segmentos publicitarios;

• identificadores publicitarios;

• interacción con comunicaciones comerciales.

5.10. Reseñas y contenido aportado por el usuario

Cuando publique una reseña, comentario, fotografía o contenido similar, podremos recopilar:

• nombre o alias;

• puntuación;

• texto de la reseña;

• imágenes o vídeos;

• producto relacionado;

• fecha de publicación;

• confirmación de compra, cuando corresponda.

El contenido publicado en zonas públicas podrá ser visible para otras personas.

6. Fuentes de las que obtenemos los datos

Podemos obtener información personal:

• directamente de usted;

• automáticamente a través del sitio web;

• de Shopify;

• de proveedores de pago;

• de empresas de transporte y logística;

• de proveedores de prevención del fraude;

• de proveedores de atención al cliente;

• de plataformas de marketing y publicidad;

• de redes sociales;

• de proveedores de análisis;

• de aplicaciones instaladas en la tienda;

• de socios comerciales;

• de fuentes legalmente accesibles, cuando esté permitido.

7. Finalidades y bases jurídicas

7.1. Gestionar pedidos y ejecutar el contrato

Utilizamos sus datos para:

• gestionar el carrito;

• procesar el pedido;

• confirmar la compra;

• procesar o comprobar el pago;

• preparar los productos;

• organizar el envío;

• realizar la entrega;

• mantenerle informado;

• gestionar cancelaciones;

• tramitar cambios;

• gestionar devoluciones;

• realizar reembolsos;

• atender garantías;

• gestionar incidencias.

La base jurídica es la ejecución del contrato de compraventa o la adopción de medidas solicitadas antes de celebrarlo.

Cuando no proporcione datos necesarios para la compra, el pago o la entrega, es posible que no podamos completar el pedido.

7.2. Atención al cliente

Utilizamos sus datos para:

• responder consultas;

• localizar pedidos;

• comprobar información;

• investigar incidencias;

• ofrecer asistencia;

• gestionar reclamaciones;

• resolver disputas;

• documentar las soluciones ofrecidas;

• mejorar nuestro servicio.

La base jurídica podrá ser la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales o nuestro interés legítimo en prestar asistencia, gestionar reclamaciones y proteger el negocio.

7.3. Cumplimiento legal

Podemos tratar datos para:

• cumplir obligaciones fiscales;

• mantener registros contables;

• cumplir la normativa de comercio electrónico;

• atender derechos de consumidores;

• cumplir obligaciones de protección de datos;

• responder a autoridades;

• atender órdenes judiciales;

• colaborar en investigaciones legítimas;

• conservar pruebas exigidas legalmente.

La base jurídica es el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

7.4. Prevención del fraude y seguridad

Podemos utilizar datos para:

• verificar pagos;

• detectar operaciones sospechosas;

• evitar accesos no autorizados;

• proteger cuentas;

• prevenir suplantaciones;

• investigar fraudes;

• evitar abusos de promociones;

• detectar devoluciones fraudulentas;

• proteger la seguridad de los Servicios;

• proteger a clientes y terceros.

La base jurídica es nuestro interés legítimo en mantener la seguridad y prevenir el fraude, así como el cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.

7.5. Defensa de derechos y reclamaciones

Podemos conservar y utilizar la información necesaria para:

• formular reclamaciones;

• responder a reclamaciones;

• defender nuestros derechos;

• resolver conflictos;

• aportar pruebas;

• responder a contracargos;

• gestionar procedimientos judiciales o administrativos.

La base jurídica es nuestro interés legítimo en proteger y defender nuestros derechos o los de terceros.

7.6. Comunicaciones comerciales

Podemos enviarle información sobre:

• productos;

• promociones;

• descuentos;

• novedades;

• carritos abandonados;

• recomendaciones;

• campañas de Mimiu.

Lo haremos cuando:

• haya prestado su consentimiento;

• la legislación permita enviarle comunicaciones sobre productos similares;

• exista otra base jurídica válida.

Puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en la comunicación o escribiendo a mimiu.brand@gmail.com.

Aunque cancele la publicidad, podremos continuar enviándole comunicaciones necesarias sobre pedidos, pagos, devoluciones, seguridad o atención al cliente.

7.7. Personalización

Podemos utilizar información sobre sus compras y navegación para:

• recordar preferencias;

• mostrar productos relacionados;

• adaptar contenidos;

• personalizar recomendaciones;

• mejorar la experiencia de compra.

La base jurídica será su consentimiento cuando sea obligatorio o nuestro interés legítimo cuando la legislación permita este tratamiento.

7.8. Análisis y mejora de los Servicios

Podemos utilizar información para:

• analizar el funcionamiento del sitio web;

• medir visitas;

• detectar errores;

• comprender el uso de la tienda;

• mejorar productos;

• mejorar contenidos;

• evaluar campañas;

• optimizar el proceso de compra;

• realizar estadísticas agregadas.

La base jurídica podrá ser su consentimiento o nuestro interés legítimo en analizar y mejorar los Servicios, según la legislación aplicable.

7.9. Publicidad personalizada

Cuando haya prestado su consentimiento o la legislación lo permita, podemos utilizar información para:

• mostrar anuncios relevantes;

• crear audiencias;

• realizar remarketing;

• medir conversiones;

• analizar campañas;

• limitar la repetición de anuncios;

• atribuir compras a campañas publicitarias.

La publicidad personalizada puede basarse en su actividad en Mimiu y, cuando lo permitan sus preferencias, en su interacción con otros sitios, aplicaciones o servicios.

7.10. Reseñas

Podemos utilizar los datos facilitados para:

• publicar reseñas;

• verificar compras;

• moderar contenido;

• detectar reseñas fraudulentas;

• responder públicamente;

• mejorar nuestros productos.

La base jurídica podrá ser su consentimiento, la ejecución del servicio solicitado o nuestro interés legítimo en gestionar reseñas auténticas.

8. Decisiones automatizadas y prevención del fraude

Shopify, los proveedores de pago u otros proveedores pueden utilizar sistemas automatizados para analizar pedidos y asignar un nivel de riesgo.

Estos sistemas pueden considerar factores como:

• ubicación aproximada;

• dirección IP;

• dispositivo;

• dirección de entrega;

• historial de transacciones;

• importe;

• comportamiento de compra;

• posibles coincidencias con actividades fraudulentas.

Un pedido puede ser retenido, revisado, rechazado o cancelado cuando existan indicios razonables de fraude, uso no autorizado, incumplimiento de nuestras condiciones o riesgo para Mimiu, el cliente o terceros.

Cuando una decisión se base exclusivamente en un tratamiento automatizado y produzca efectos jurídicos o significativamente similares, podrá solicitar una revisión humana cuando la legislación aplicable reconozca ese derecho.

9. Cookies y tecnologías similares

Mimiu, Shopify y nuestros proveedores pueden utilizar:

• cookies;

• píxeles;

• etiquetas;

• identificadores;

• almacenamiento local;

• tecnologías de seguimiento similares.

Estas tecnologías pueden utilizarse para:

• mantener la tienda operativa;

• conservar el carrito;

• recordar preferencias;

• autenticar cuentas;

• prevenir fraudes;

• analizar el tráfico;

• medir campañas;

• personalizar contenidos;

• mostrar publicidad.

9.1. Cookies necesarias

Son necesarias para el funcionamiento de la tienda y pueden permitir:

• mantener la sesión;

• conservar el carrito;

• procesar compras;

• aplicar medidas de seguridad;

• equilibrar la carga;

• gestionar preferencias esenciales.

Estas cookies no requieren consentimiento cuando la legislación permite utilizarlas por ser estrictamente necesarias.

9.2. Cookies funcionales

Permiten recordar preferencias y ofrecer funcionalidades adicionales.

9.3. Cookies analíticas

Nos ayudan a conocer cómo se utiliza la tienda y a mejorar su funcionamiento.

9.4. Cookies publicitarias

Pueden utilizarse para medir campañas, crear audiencias y mostrar publicidad personalizada.

9.5. Gestión de preferencias

Cuando la legislación aplicable lo requiera, las cookies analíticas, funcionales no esenciales o publicitarias solo se activarán después de que usted haya prestado su consentimiento.

Puede aceptar, rechazar o configurar las cookies mediante el banner o panel de preferencias disponible en la tienda.

También puede bloquear o eliminar cookies desde su navegador. Esto puede afectar al funcionamiento de determinadas características.

Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento mediante el enlace de configuración de cookies disponible en la tienda.

10. Shopify

Mimiu utiliza Shopify para alojar y operar la tienda.

Shopify puede recopilar y tratar información relacionada con:

• acceso a la tienda;

• navegación;

• dispositivo;

• cuenta;

• carrito;

• pago;

• pedidos;

• seguridad;

• interacción con otros servicios de Shopify.

La información facilitada a Mimiu puede transmitirse a Shopify y a sus proveedores para operar, proteger, mantener y mejorar la plataforma.

Dependiendo del tratamiento, Shopify puede actuar:

• por cuenta de Mimiu;

• como responsable independiente;

• conjuntamente con Mimiu;

• para prestar sus propios servicios al consumidor.

Shopify puede ofrecer herramientas o servicios mejorados relacionados con personalización, seguridad, análisis y publicidad.

El uso de estas funciones dependerá de la configuración de Mimiu, las aplicaciones instaladas y las preferencias de privacidad del usuario.

Los usuarios pueden consultar la Política de Privacidad del Consumidor de Shopify y utilizar el portal de privacidad de Shopify para obtener información sobre los tratamientos realizados directamente por Shopify.

11. Proveedores de pago

Compartiremos la información necesaria con los proveedores de pago disponibles durante el proceso de compra.

Estos proveedores pueden utilizar datos para:

• autorizar pagos;

• procesar operaciones;

• gestionar reembolsos;

• prevenir fraudes;

• realizar controles regulatorios;

• resolver disputas;

• gestionar contracargos.

Los proveedores de pago pueden actuar como responsables independientes conforme a sus propias políticas y obligaciones legales.

Mimiu no controla completamente las decisiones tomadas directamente por bancos, entidades emisoras o proveedores de pago.

12. Transporte, logística y aduanas

Para entregar pedidos, podremos compartir datos con:

• empresas de transporte;

• operadores logísticos;

• almacenes;

• servicios de seguimiento;

• agentes de aduanas;

• autoridades aduaneras;

• operadores postales;

• empresas encargadas de devoluciones.

Compartiremos únicamente los datos razonablemente necesarios para:

• preparar el envío;

• identificar al destinatario;

• entregar el paquete;

• comunicar el seguimiento;

• contactar sobre incidencias;

• gestionar aduanas;

• procesar devoluciones.

Los pedidos internacionales pueden requerir la comunicación de información a autoridades fiscales o aduaneras del país de destino.

13. Otros destinatarios

Podemos compartir información con proveedores de:

• alojamiento;

• infraestructura;

• seguridad;

• almacenamiento;

• correo electrónico;

• automatización;

• análisis;

• marketing;

• publicidad;

• atención al cliente;

• gestión de reseñas;

• contabilidad;

• asesoramiento jurídico;

• prevención del fraude;

• traducción;

• gestión de pedidos;

• mantenimiento técnico.

Estos proveedores podrán tratar los datos únicamente para prestar sus servicios, cumplir sus obligaciones legales o desarrollar las finalidades descritas en sus propias políticas cuando actúen como responsables independientes.

14. Redes sociales y plataformas publicitarias

Si interactúa con Mimiu mediante una red social o una plataforma externa, dicha plataforma puede tratar información conforme a sus propias condiciones.

Cuando lo autorice, podremos compartir identificadores técnicos o información sobre actividad con plataformas publicitarias para:

• medir campañas;

• atribuir conversiones;

• crear audiencias;

• mostrar publicidad;

• evitar anuncios repetidos.

No compartiremos intencionadamente contraseñas, números completos de tarjetas ni el contenido privado de sus comunicaciones para publicidad.

15. Divulgaciones legales

Podemos comunicar información cuando resulte razonablemente necesario para:

• cumplir una ley;

• responder a una orden válida;

• colaborar con una autoridad competente;

• investigar actividades ilegales;

• prevenir fraude;

• proteger la seguridad;

• hacer cumplir nuestras condiciones;

• proteger nuestros derechos;

• proteger a clientes o terceros;

• iniciar o defender reclamaciones.

Cuando sea legalmente posible, evaluaremos la validez y proporcionalidad de la solicitud antes de facilitar la información.

16. Operaciones empresariales

En caso de reorganización, financiación, adquisición, venta, fusión, transmisión de activos, insolvencia o cambio de control de Mimiu, la información personal podrá comunicarse a:

• asesores;

• auditores;

• financiadores;

• compradores potenciales;

• adquirentes;

• administradores;

• autoridades.

Cuando corresponda, se aplicarán obligaciones de confidencialidad y medidas de protección.

17. Transferencias internacionales

Mimiu vende internacionalmente y utiliza proveedores que pueden operar desde diferentes países.

Por este motivo, los datos pueden transferirse, almacenarse o tratarse fuera del país en el que usted reside.

Cuando una transferencia esté sujeta al Reglamento General de Protección de Datos, a la normativa del Reino Unido o a otra legislación que exija garantías especiales, podremos utilizar mecanismos reconocidos legalmente, como:

• decisiones de adecuación;

• cláusulas contractuales tipo;

• adendas de transferencia;

• normas corporativas vinculantes;

• certificaciones válidas;

• excepciones permitidas por la legislación;

• otros mecanismos legalmente reconocidos.

Puede solicitar información general sobre las garantías aplicables escribiendo a mimiu.brand@gmail.com.

Podremos omitir información confidencial, secretos empresariales o partes de contratos que no sea obligatorio facilitar.

18. Conservación de los datos

Conservaremos los datos durante el tiempo razonablemente necesario para:

• prestar los Servicios;

• gestionar pedidos;

• mantener una cuenta;

• atender reclamaciones;

• cumplir obligaciones legales;

• prevenir fraude;

• resolver disputas;

• defender derechos;

• acreditar consentimientos;

• mantener registros comerciales.

Los periodos concretos pueden depender de:

• la naturaleza de los datos;

• la finalidad;

• la duración de la relación;

• las obligaciones fiscales;

• los plazos contables;

• las garantías;

• los plazos de reclamación;

• el riesgo de fraude;

• las instrucciones de autoridades.

Con carácter general:

• los datos de pedidos se conservarán durante los periodos necesarios para gestionar la compra y cumplir obligaciones legales;

• los datos de facturación se conservarán durante los periodos exigidos fiscal y contablemente;

• las comunicaciones se conservarán mientras sea necesario para gestionar la consulta y posibles responsabilidades;

• los datos de marketing se conservarán hasta la retirada del consentimiento o la oposición;

• los datos de cuenta se conservarán mientras la cuenta esté activa y durante el periodo necesario para atender obligaciones posteriores;

• las preferencias de exclusión podrán conservarse para evitar volver a enviar publicidad;

• las cookies se conservarán durante el plazo indicado en el panel de preferencias o por sus proveedores.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, podrán ser eliminados, anonimizados o bloqueados según corresponda.

19. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a:

• pérdida;

• destrucción;

• alteración;

• divulgación;

• acceso no autorizado;

• uso indebido.

Estas medidas pueden incluir:

• cifrado;

• controles de acceso;

• autenticación;

• restricciones de permisos;

• copias de seguridad;

• supervisión;

• selección de proveedores;

• procedimientos de respuesta a incidentes.

Ningún método de transmisión o almacenamiento garantiza una seguridad absoluta.

El usuario es responsable de:

• mantener la confidencialidad de sus credenciales;

• utilizar contraseñas seguras;

• no compartir sus contraseñas;

• cerrar sesión en dispositivos compartidos;

• informarnos de accesos no autorizados.

No recomendamos enviar información sensible por correo electrónico u otros canales no seguros.

20. Incidentes de seguridad

Cuando tengamos conocimiento de una violación de seguridad que afecte a datos personales, investigaremos el incidente y adoptaremos las medidas razonablemente necesarias.

Cuando la legislación lo exija, notificaremos el incidente a:

• la autoridad competente;

• las personas afectadas;

• nuestros proveedores;

• otras partes obligatorias.

La comunicación podrá incluir la naturaleza del incidente, sus posibles consecuencias y las medidas adoptadas.

21. Menores

Los Servicios no están dirigidos específicamente a menores de edad.

Las compras deben ser realizadas por personas con capacidad legal suficiente o con la autorización de su padre, madre o tutor.

No recopilamos conscientemente datos personales de menores incumpliendo la legislación aplicable.

Si considera que un menor nos ha facilitado datos indebidamente, puede contactar con nosotros en mimiu.brand@gmail.com.

Tras verificar la solicitud, adoptaremos las medidas razonables para eliminar los datos, salvo que debamos conservararlos por obligación legal o para proteger al menor.

No vendemos ni compartimos conscientemente información personal de personas menores de 16 años para publicidad comportamental en el sentido definido por las leyes de privacidad aplicables.

22. Enlaces y servicios de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios, plataformas o aplicaciones gestionados por terceros.

Mimiu no controla las prácticas de privacidad, seguridad, disponibilidad o contenido de esos terceros.

Antes de facilitar datos a un servicio externo, recomendamos revisar sus propias políticas.

La inclusión de un enlace no implica necesariamente que Mimiu apruebe, controle o garantice el servicio enlazado.

23. Derechos generales de privacidad

Dependiendo de su país o región, puede tener derecho a:

• confirmar si tratamos sus datos;

• acceder a sus datos;

• obtener una copia;

• corregir datos inexactos;

• completar datos incompletos;

• solicitar la eliminación;

• solicitar la limitación;

• oponerse al tratamiento;

• retirar el consentimiento;

• recibir datos en formato portable;

• solicitar la transmisión a otro proveedor;

• oponerse al marketing directo;

• rechazar publicidad dirigida;

• solicitar información sobre destinatarios;

• impugnar determinadas decisiones automatizadas;

• solicitar intervención humana;

• presentar una reclamación;

• recurrir una decisión sobre sus derechos;

• no recibir un trato discriminatorio por ejercerlos.

Estos derechos no son absolutos. Podemos rechazar o limitar una solicitud cuando la legislación lo permita, por ejemplo, cuando sea necesario conservar datos para cumplir obligaciones legales, prevenir fraude, proteger a terceros o defender reclamaciones.

24. Derechos en el Espacio Económico Europeo

Cuando resulte aplicable el Reglamento General de Protección de Datos, podrá ejercer:

• derecho de acceso;

• derecho de rectificación;

• derecho de supresión;

• derecho a la limitación;

• derecho de oposición;

• derecho a la portabilidad;

• derecho a retirar el consentimiento;

• derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control;

• derechos relacionados con decisiones automatizadas.

Cuando el tratamiento se base en intereses legítimos, puede oponerse por motivos relacionados con su situación particular.

Cuando los datos se utilicen para marketing directo, puede oponerse en cualquier momento y sin necesidad de justificar su decisión.

La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento realizado antes de retirarlo.

25. Derechos en Reino Unido y Suiza

Los residentes en Reino Unido o Suiza podrán disponer de derechos similares de:

• acceso;

• corrección;

• eliminación;

• limitación;

• oposición;

• portabilidad;

• retirada del consentimiento;

• reclamación ante su autoridad competente.

Las excepciones y condiciones dependerán de la legislación aplicable en cada jurisdicción.

26. Derechos de residentes en Estados Unidos

Dependiendo del estado y de si la legislación correspondiente se aplica a Mimiu, los residentes en Estados Unidos pueden tener derecho a:

• conocer las categorías de información recopiladas;

• conocer sus fuentes;

• conocer las finalidades;

• conocer las categorías de destinatarios;

• solicitar acceso;

• obtener una copia;

• corregir información;

• solicitar eliminación;

• oponerse a la venta de información;

• oponerse al uso compartido para publicidad comportamental;

• rechazar publicidad dirigida;

• limitar ciertos usos de información sensible;

• rechazar determinados perfiles automatizados;

• presentar una apelación;

• no ser discriminados por ejercer sus derechos.

A efectos de algunas leyes estatales, el uso de identificadores publicitarios o la comunicación de datos a plataformas publicitarias puede considerarse “venta”, “uso compartido” o “publicidad dirigida”, aunque Mimiu no reciba dinero directamente a cambio.

Cuando esté disponible, puede utilizar la página de opciones de privacidad de la tienda o escribir a mimiu.brand@gmail.com.

27. Global Privacy Control

Cuando la legislación aplicable lo exija y nuestra tecnología pueda reconocerla, trataremos una señal válida de Global Privacy Control como una solicitud para rechazar la venta o el uso compartido de información asociada al navegador o dispositivo correspondiente.

Cuando sea técnicamente posible vincular la señal con una cuenta, podremos aplicar la preferencia también a dicha cuenta.

Las señales “Do Not Track” distintas de Global Privacy Control pueden no ser reconocidas, ya que no existe un estándar universalmente aceptado para interpretarlas.

28. Derechos en Canadá

Cuando las leyes canadienses resulten aplicables, puede tener derecho a:

• conocer la existencia del tratamiento;

• acceder a sus datos;

• corregirlos;

• retirar el consentimiento;

• impugnar nuestro cumplimiento;

• presentar una reclamación ante la autoridad competente.

La retirada del consentimiento puede limitar nuestra capacidad para prestar determinados Servicios cuando los datos sean necesarios para cumplir un pedido o una obligación legal.

29. Derechos en Australia y Nueva Zelanda

Cuando la legislación aplicable lo reconozca, puede solicitar:

• acceso;

• corrección;

• información sobre el tratamiento;

• presentación y revisión de reclamaciones.

También puede presentar una reclamación ante la autoridad de privacidad competente de su país.

30. Derechos en Brasil

Cuando resulte aplicable la legislación brasileña de protección de datos, podrá solicitar:

• confirmación del tratamiento;

• acceso;

• corrección;

• anonimización;

• bloqueo;

• eliminación;

• portabilidad;

• información sobre destinatarios;

• información sobre la posibilidad de negar el consentimiento;

• retirada del consentimiento;

• revisión de determinadas decisiones automatizadas;

• reclamación ante la autoridad competente.

31. Otras jurisdicciones

Los usuarios de otros países podrán ejercer los derechos reconocidos por su legislación local.

Mimiu aplicará las garantías y procedimientos exigidos cuando dichas leyes resulten aplicables a nuestras actividades.

La inclusión de una región en esta Política no significa necesariamente que una norma concreta se aplique a Mimiu en todas las circunstancias.

32. Marketing y cancelación de suscripción

Puede dejar de recibir correos comerciales mediante:

• el enlace de cancelación incluido en el mensaje;

• las preferencias de su cuenta, cuando estén disponibles;

• una solicitud enviada a mimiu.brand@gmail.com.

Procesaremos la baja dentro de un plazo razonable.

Podremos conservar su correo en una lista de exclusión para respetar su preferencia y evitar nuevas comunicaciones comerciales.

La baja no afecta a los mensajes transaccionales relacionados con:

• pedidos;

• pagos;

• seguridad;

• devoluciones;

• reembolsos;

• reclamaciones;

• cambios importantes en los Servicios.

33. Ejercicio de derechos

Para ejercer sus derechos, envíe un correo electrónico a:

mimiu.brand@gmail.com

Puede utilizar el asunto:

“Solicitud de privacidad”

Incluya:

• el derecho que desea ejercer;

• el correo utilizado en la tienda;

• el número de pedido, cuando sea relevante;

• el país o región de residencia;

• información suficiente para localizar sus datos.

No envíe documentos de identidad salvo que se los solicitemos expresamente.

34. Verificación de identidad

Podemos solicitar información razonablemente necesaria para verificar su identidad.

La verificación tiene como finalidad evitar que una persona no autorizada:

• acceda a sus datos;

• los modifique;

• los elimine;

• suplante su identidad.

La información solicitada dependerá de la naturaleza de la petición y del riesgo asociado.

Podemos solicitar que confirme datos ya relacionados con su cuenta o pedido.

No pediremos más información de la razonablemente necesaria.

35. Representantes autorizados

Cuando la legislación lo permita, podrá designar a un representante para presentar una solicitud en su nombre.

Podremos pedir:

• prueba de la autorización;

• confirmación directa del usuario;

• verificación de la identidad del usuario;

• información sobre la identidad del representante.

Podemos rechazar solicitudes cuando no sea posible comprobar adecuadamente la autorización.

36. Plazos y respuesta

Responderemos a las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

El plazo podrá ampliarse cuando:

• la solicitud sea compleja;

• existan numerosas solicitudes;

• sea necesario verificar la identidad;

• la legislación permita una extensión.

Le informaremos cuando una solicitud sea rechazada total o parcialmente y, cuando proceda, explicaremos el motivo y las opciones de recurso disponibles.

37. Solicitudes excesivas o fraudulentas

Podemos rechazar o cobrar una tarifa razonable cuando una solicitud sea:

• manifiestamente infundada;

• excesiva;

• repetitiva;

• abusiva;

• fraudulenta;

• imposible de verificar.

Solo lo haremos cuando lo permita la legislación aplicable.

38. No discriminación

No discriminaremos a una persona por ejercer legítimamente sus derechos de privacidad.

No obstante, el ejercicio de determinados derechos puede afectar a funciones que requieran necesariamente el uso de los datos solicitados.

Por ejemplo, la eliminación de datos de una cuenta puede impedir seguir utilizando dicha cuenta.

39. Reclamaciones

Si considera que Mimiu no ha tratado correctamente sus datos, puede presentar una reclamación mediante:

mimiu.brand@gmail.com

Indique:

• su nombre;

• correo relacionado con la cuenta o pedido;

• descripción del problema;

• solución solicitada;

• documentación relevante, cuando corresponda.

Revisaremos la reclamación y responderemos dentro de un plazo razonable.

También puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en su país o región.

40. Cambios en esta Política

Podemos modificar esta Política para reflejar cambios en:

• nuestras prácticas;

• nuestros proveedores;

• Shopify;

• las aplicaciones instaladas;

• los Servicios;

• la legislación;

• los productos;

• las regiones en las que vendemos.

Publicaremos la versión actualizada en https://mimiu.store e indicaremos la fecha de la última actualización.

Cuando la legislación lo exija y los cambios sean importantes, podremos facilitar un aviso adicional mediante el sitio web, correo electrónico u otro medio adecuado.

El uso continuado de los Servicios no se considerará consentimiento cuando la legislación exija obtener un consentimiento expreso.

41. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales:

Mimiu
Sitio web: https://mimiu.store
Correo electrónico: mimiu.brand@gmail.com